Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

IAOI s'engage à rendre son service Pangku accessible à tous, en suivant le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site pangku.re, à l'espace entreprise, à l'espace salarié, au poste de pointage, au badge sur téléphone et aux applications Pangku pour Android et iPhone.

État de conformité

Pangku est non conforme au RGAA version 4.1 : aucun audit de la version actuelle du service n'a encore été publié. Les non-conformités connues sont énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

La dernière évaluation, réalisée par IAOI en octobre 2026 par une revue du code, portait sur une version antérieure du service, réécrite depuis. Son résultat n'est donc pas repris ici sous la forme d'un taux de conformité. Les pages de la version actuelle font l'objet de vérifications automatiques à chaque modification. Un nouvel audit de la version actuelle, avec des lecteurs d'écran, est prévu ; ses résultats seront publiés sur cette page.

Contenus non accessibles

Non-conformités

• L'application pour iPhone ne fonctionne qu'en mode portrait.
• La signature du client sur une intervention se fait au doigt seulement, sur le téléphone du salarié.

Les points suivants ont été relevés lors de l'évaluation de la version antérieure et restent à revérifier sur la version actuelle :

• certains états (onglet ou période sélectionnés, page en cours) peuvent ne pas être restitués par les lecteurs d'écran ;
• le focus peut ne pas rester dans certaines fenêtres superposées ni dans le menu mobile de l'espace entreprise ;
• certains messages du poste de pointage peuvent manquer de contraste ;
• certains tableaux de l'espace entreprise n'associent pas toujours leurs cellules à leurs en-têtes.

Ont été corrigés depuis cette évaluation : l'agrandissement de la page du salarié, l'avertissement avant la déconnexion automatique de l'espace entreprise, la signature de la fiche de semaine au clavier, la description textuelle de la vidéo d'accueil et les tableaux des pages d'information.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

• Les justificatifs et documents déposés par les utilisateurs.
• Les cartes fournies par des tiers (fonds de carte OpenStreetMap, liens vers Google Maps).

Alternatives

• Le pointage par lecture d'un code à la caméra peut être remplacé par le badge sur téléphone (téléphone approché de celui de l'entreprise), par le pointage à distance depuis l'espace salarié lorsque l'entreprise l'autorise, ou par la saisie du pointage par le responsable.
• La fiche de semaine peut être signée sans geste, au clavier : « Signer en tapant mon nom ».
• La carte des pointages de l'espace entreprise est accompagnée d'une liste qui donne les mêmes informations.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 29 octobre 2026.

• Technologies utilisées : HTML, CSS, JavaScript, WAI-ARIA.
• Méthode : revue du code et vérifications automatiques ; tests avec les lecteurs d'écran NVDA, VoiceOver et TalkBack à venir lors du prochain audit.
• Pages concernées par l'évaluation : accueil, connexion, espace entreprise, espace salarié, poste de pointage, badge sur téléphone, mentions légales, politique de confidentialité, conditions générales de vente, aide.

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :

• par e-mail : contact@iaoi.run ;
• par téléphone : 0693 46 46 02 ;
• par courrier : IAOI, 3 rue de la Martinique, 97490 Saint-Denis, La Réunion.

Voies de recours

Si vous nous avez signalé un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un service et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez :

• écrire un message au Défenseur des droits, par le formulaire en ligne de son site (defenseurdesdroits.fr) ;
• contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région (La Réunion) ;
• envoyer un courrier, gratuit et sans affranchissement, à : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.

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